Regina Olvera

Operación y coordinación interna

Casi nada se atora por falta de ganas. Se atora porque nadie sabía que le tocaba. Mi trabajo es que siempre haya alguien con nombre en cada pendiente.

Coordina que lo prometido se cumpla: quién atiende qué, en qué estado va cada compromiso y qué se está atorando. Es a quien se escala lo que cruza varias áreas y por eso se queda sin dueño — una migración que espera una factura, un alta que depende de datos que no llegaron. Si tu caso lleva demasiado tiempo rebotando entre personas, ella es la que lo destraba.

El resto del equipo

Bruno Salas Diego Navarro Emilio Zárate Mariana Vega Mateo Reyna Renata Castillo Sofía Lozano Valeria Ríos